Новости

Як отримати компенсацію при затопленні квартири?

Ситуації, коли сусіди з верхнього поверху заливають квартиру - не рідкість, особливо влітку, в період відпусток Ситуації, коли сусіди з верхнього поверху заливають квартиру - не рідкість, особливо влітку, в період відпусток. Адвокат Олег Сухов з «« Юридичного центру адвоката Олега Сухова », розповів про те, як правильно скласти акт про затоплення, і про те, які ще дії необхідно зробити, щоб отримати компенсацію, пише RB.ru. Експерт радить не подаватися паніці, а відразу переходити до дій.

Насамперед потрібно викликати слюсаря, піднятися на поверх вище і зупинити воду. Потім потрібно зафіксувати факт затоки в письмовому вигляді, скласти акт про затоплення. Це слід зробити навіть в тому випадку, якщо сусіди запевняють, що вони обов'язково все відшкодують і оплатять.

Якщо акт складено за всіма правилами, то в разі, якщо дійде до судового розгляду, адвокату буде значно простіше захистити права потерпілих. Акт потрібно обов'язково складати в присутності комісії: представників керуючої компанії, ТСЖ, ЖБК, ЖЕУ, ДЕЗ, при цьому повинні бути присутніми сусіди, залівшіе мешканців і незацікавлена ​​особа. Документ складається в довільній формі. У ньому необхідно зафіксувати інформацію про затоплення і відомості про пошкодження майна. Також потрібно вказати, в якій частині квартири стався залив, обсяги затоплення, перерахувати пошкодження, стін, підлоги і стелі, вказати розміри цих пошкоджень, перерахувати пошкодження майна і вказати, що вони викликані саме затокою.

Крім того, в акті повинна бути вказана причина затоплення, наприклад, текти в стояку опалення або те, що сусіди забули закрити кран. Якщо точна причина не визначена, потрібно вказати можливу причину.

Наступний крок - провести оцінку збитку, що виник в результаті затоплення. Якщо сусіди, спочатку пообіцяли компенсувати збиток, потім відмовляться платити або в односторонньому порядку занизять суму компенсації, цей документ доведеться дуже до речі. Оцінку збитку може призвести оціночна компанія. Інший варіант - скласти в будь-якій будівельній організації кошторис на ремонт затопленої квартири.

Як бути, якщо сусіди не визнають себе винними в затоці?

За словами адвоката, важливо, щоб причина затоплення була встановлена ​​комісією при складанні акта, «по гарячих слідах». Згідно з Правилами утримання спільного майна в багатоквартирному будинку, керуюча компанія несе відповідальність за загальнобудинкові майно, включаючи систему опалення (в тому числі батареї), систему полотенцесушителей, чавунну частина водовідведення, частина водовідведення і стояка холодної і гарячої води, яка завершується запірним пристроєм (проте не самі запірні пристрої), а також за систему водовідведення (крім гнучких труб зливу).

Якщо затоплення викликано пошкодженням або несправністю перерахованого вище загального майна, компенсувати збитки будуть не сусіди, а керуюча компанія.

Є й інші нюанси. Наприклад, винними в затопленні квартири може бути і ремонтна організація, яка зробила неякісний ремонт запірного кульового крана на підводці від стояка.

Експерт також пояснює, що розмір компенсації визначається тим, в якому стані квартира була до затоплення. Це означає, що зробити дорогий ремонт в квартирі, де до цього були поклеєні бюджетні шпалери, не вийде. Розмір збитку буде розраховуватися виходячи з вартості матеріалів, що використовувалися раніше власниками затопленої квартири.

Як бути, якщо сусіди не визнають себе винними в затоці?